¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?Actualizado a month ago

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Entendemos que a veces necesitas hacer cambios, por eso te contamos cómo funciona:

• Cambiar la dirección de envío: Puedes modificar la dirección de envío desde la página de seguimiento de tu pedido, siempre que este no esté en preparación.
• Después del envío: Si detectas un error en la dirección una vez que el pedido ya está siendo preparado, por favor contacta con nosotros lo antes posible y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.
• Editar o cancelar el pedido: Estamos trabajando para enviar los pedidos lo más rápido posible, por eso no es posible editar ni cancelar un pedido una vez este ya está siendo preparado.
• Si hay un error en tu pedido: Escríbenos y haremos lo máximo para ayudarte.

Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.