¿Puedo cambiar o devolver un producto usado?Actualizado a month ago

¿Puedo cambiar o devolver un producto usado?

Para garantizar la máxima calidad, higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos que hayan sido usados. Nuestros calcetines de alto rendimiento están diseñados para ofrecer el mejor confort y rendimiento, por eso es fundamental que los productos que se devuelven estén en perfecto estado.

¿Qué significa “producto usado”?
Un producto usado es aquel que ha sido utilizado, lavado o presenta cualquier señal de desgaste. Para aceptar una devolución o cambio, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, limpio, con todas las etiquetas y en su embalaje original.

¿Qué hago si el producto tiene un defecto o está dañado?
Si recibes un artículo con algún defecto de fabricación o daño durante el transporte, contáctanos inmediatamente. En estos casos, evaluaremos la situación para ofrecerte un cambio o reembolso sin problemas.

Nuestro objetivo es que estés satisfecho con tu compra, por eso queremos asegurarnos de que cualquier devolución sea justa para todos y mantenga la calidad Sporcks.

Si tienes cualquier duda, escríbenos y te ayudaremos en todo lo que necesites.